mientras tanto, puedes probar a desactivar el restaurar el sistema y reiniciar el pc en modo a prueba de fallos generalmente F8 al iniciar, una vez iniciado el modo prueba de fallos pulsas ctrol+alt+supr, esto arrancara el administrador de tareas, quitas el antivirus, aunque no recuerdo si en este modo se activa y el proceso explorer.exe, veras desaparecer tu escritorio, no te preocupes, desde el mismo administrador de tareas, en aplicaciones das a nueva aplicacion, pulsas browser y buscas el exe del Ccleaner y ejecutalo, despues una vez acabada la limpieza del pc y registro, cierras el programa y haces lo mismo con malwarebytes y si no te encuentra nada pasas a lanzar el combofix.
es solo una opcion mas, pues exactamente sin saber que es lo que te produjo la infeccion, no se definir mas en la ayuda
a ver señores, el formateo es una ultima opcion, vamos a esperar y si siempre que van a tener un problemita lo solucionan asi, aprenderan rapido nenes.
la verdad me estoy quedando sin ideas xD
